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📦En PHORIA™, cada prenda se produce exclusivamente para ti bajo pedido.
Por esta razón, no aceptamos devoluciones ni cambios por error de talla o preferencias personales.
❌ No aceptamos devoluciones si:
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Te has equivocado al seleccionar la talla, modelo o color
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Has cambiado de opinión después de realizar el pedido
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El producto no “te convence” pero no presenta ningún defecto
✅ Aceptamos devoluciones o reimpresiones únicamente si:
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El producto ha llegado con un defecto de fabricación
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El pedido incluye un producto incorrecto
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Tu prenda llega con daños visibles o errores de impresión
En estos casos, contáctanos en un máximo de 7 días desde la recepción del pedido escribiendo a:
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Incluye tu número de pedido, una breve descripción del problema y una fotografía del producto recibido.
📌 Nota importante:
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No trabajamos con stock. Todos los productos se imprimen bajo demanda.
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Por ello, te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas antes de comprar.
Gracias por entender que esta política nos permite mantener un modelo de producción consciente y sin desperdicios.